Unsere Bosch Service-Versprechen – Wagener Technik GmbH

1. Erstklassige Qualitätsarbeit

Wir führen die Reparatur und Wartungsarbeiten gemäss den Vorgaben der Fahrzeughersteller durch. Die Garantieansprüche Ihres Fahrzeugs bleiben erhalten.

2. Professionalität

Wir beschäftigen nur qualifizierte Mitarbeiter und halten unsere Werkstatt-Ausstattung auf dem neuesten Stand.

3. Originalersatzteile

Wir verwenden immer Originalteile bzw. Ersatzteile mit der höchstmöglichen Produktqualität und sichern so den Werterhalt Ihres Fahrzeugs.

4. Fairness

Wir reparieren nur, was unbedingt erforderlich ist und stimmen Reparaturerweiterungen immer vorher mit Ihnen ab.

5. Transparenz

Wir erläutern Ihnen Reparaturumfang und Zeitbedarf und sagen Ihnen vorher, was es hinterher kostet.

6. Verbindliche Zusagen

Wir halten uns an Terminvereinbarungen und sonstige Abmachungen.

7. Zeitersparnis

Wir räumen Ihnen einen kurzfristigen Annahmetermin ein, reparieren Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich und sichern kürzestmögliche Wartezeiten zu.

8. Ständige Erreichbarkeit

Wir sind jederzeit für Sie da. Ausserhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen im Pannenfall auch unser 24h Bosch Service-Assistance zur Verfügung.

9. Sorgfalt

Wir gehen sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug um und achten auf Umweltschutz und Sicherheit.

10. Mobilität

Mit uns bleiben Sie mobil. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

11. Zufriedenheit

Wir geben uns erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Massstab für unser Handeln sind angemessene Lösungen für Sie.

12. Persönliche Betreuung

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und Erwartungen, gerne beraten wir Sie fachmännisch rund um Ihr Fahrzeug.